Términos y condiciones

Las condiciones bajo las que se realizan las compras en esta tienda.

1. Quiénes somos

Esta tienda es operada por [COMPLETAR: razón social], con RUC [COMPLETAR] y domicilio en [COMPLETAR]. Al realizar un pedido aceptas las condiciones de esta página.

2. Productos y precios

Los precios se muestran en soles (S/) e incluyen los impuestos de ley. Procuramos que las fotos y descripciones sean fieles, pero el color de un producto puede verse distinto según la pantalla. Los precios y el stock pueden cambiar sin aviso previo; el que vale es el vigente en el momento de confirmar el pedido.

3. Cómo se hace un pedido

Agregas los productos al carrito y completas tus datos de entrega y pago. Recibirás una confirmación con el detalle de la compra. Un pedido queda en firme cuando se confirma el pago.

4. Formas de pago

[COMPLETAR: medios de pago aceptados].

5. Envíos y plazos

Enviamos a [COMPLETAR: zonas de cobertura]. El plazo estimado de entrega es de [COMPLETAR] días hábiles desde la confirmación del pago. Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros.

6. Cambios y devoluciones

Puedes solicitar el cambio o la devolución de un producto dentro de los [COMPLETAR] días siguientes a recibirlo, siempre que esté sin usar y en su empaque original. Por razones de higiene, los cosméticos abiertos no admiten devolución salvo defecto de fábrica. Para iniciar el trámite escríbenos a [COMPLETAR: correo de contacto].

7. Libro de reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición un libro de reclamaciones. [COMPLETAR: enlace o indicación de dónde encontrarlo].

8. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estos términos. La versión que se aplica a tu compra es la publicada en el momento de realizarla.

Última actualización: 04/10/2026. ¿Dudas? Escríbenos y te respondemos.